微电商:如何才能赢得一份信任?[027]

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​一

微电商人,需要一份信任。同时需要我们自己去做出一份信任,一切的成交基于信任,其他都是扯淡。

如何才能赢得一份信任,特别在互联网上?

1有某一个点引起了他人的注意

2他持续的观察你

3你在做专业的东西

4开始对你感兴趣了

5有一点擦边而过的交流

6开始慢慢了解你了

7有私聊了

8给你买单了(这是转折点)


做到某一个点引起他人的注意。

要么是产品好,要么是人品好,要么是专业业务对口。这里要跟据每一个人的需要来讲了,毕竟每一个人的思维都不一样。以我自己为例,只要你人品可以,那我就会关注你。如果你连做人最基本的素养都没有,那不好意思,外面好产品太多了,都不缺。

所以在做某一个突破点的时候,请以你自己的情况出发,保证一如既往。

坚持自己的东西,我想这应该不难完成的。


做你自己专业的领域

这个无可厚非,每一个人都有自己的领域,哪怕只会聊天,也是一个专业的聊天者。做专业的领域,不能任性。很多人都说,我有钱,就任性。我想回一句:你任性,就会穷。

在专业领域里,需要有技术 有实操 有思维 有目标。例如嘉哥,在做电商7年的过程中,每天都坚持读读电商资讯,看看店铺的数据,聊聊产品,甚至有些时候,当一名客服。都在自己的领略不断实操,互联网,一直不变的东西就是变化太快了。

电商规则,每天都在改变。有些朋友在咨询我电商问题时,总是给我说前几年如何。我说,现在你在上去看看就知道了,前几年和现在的电商环境完全不同的。单看一个行业规则就知道啦。

所以,专业不能丢失。


交流就是了解的开始

很多人的交流,开始都是相互理解,都最后开始浮躁了。甚至有争吵的情况出现。

举个例子:之前有一个微博好友,开始都是交流不错,每隔几天都有招呼一下,也有在同一个行业的一些问题咨询,后来开始发个小红包让我帮忙转发广告了,其实我想说,你不发红包,我还可以帮忙转一下,你发了红包,点进去就是几块钱的,我认为没意思。所以有空才会帮忙转转。

久而久之,发来的广告帖子多了,我也无暇理会,最后把我拉黑了。我是觉得这样的交流有问题的。很多人都是,被利用说明你有价值。我想回一句:被利用了,你啥也没有,这样的价值我还是不要吧。

连一个认真的交流都不懂,怎么可能有信任可言。

交流,我们应该简单点。


信任的开端,那就是给你买单。

哪怕是一个五毛的大赏,还是168元的课程,还是3688的小淘会会员年费,还是简单的在你橱窗购买一件产品。。。

这也是一个转折点。你的服务如何,你的产品如何,你的课程如何。。。?

都在做一个深入的了解,但是很多人追求快速的效果,马上出真知的很多,所以产品可以给你体验,课程需要实操啊!

包括深入的去操盘一个项目都是需要时间来验证的。

当然,有些直接做产品的朋友,这个给你买单就是看你的产品质量如何的结果了!所以我们在做产品的时候应该考虑的是产品的体验。选产品的第一要素就是自己得试过。


信任,赢得一个人的信任很难,但丢弃一个的信任就是瞬间的事情。

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